《数知鸟产品隐私政策》

更新日期:2022年9月1日

数知鸟是一款专业的报表需求管理工具,该软件由帆软软件有限公司(以下简称“帆软软件”)提供,为用户实现基于云服务的需求管理服务。

帆软软件非常重视用户的隐私保护。因此,帆软软件致力于确保用户了解其个人信息的收集及使用方式,并且保证这些信息的安全。此隐私政策适用于通过显示《数知鸟隐私政策》的网站、移动应用、产品和服务来收集的信息。

使用数知鸟提供的服务,即表示您接受《数知鸟产品隐私政策》(以下简称“本政策”)所述惯例,并同意数知鸟按照此隐私政策所述方式使用您的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

一、 关于如何收集和使用信息


1、注册及服务过程中收集信息

在您注册数知鸟账号或希望数知鸟为您提供服务时,数知鸟可能向您收集有关您的个人或企业信息。

这类个人信息可能包括:姓名、电子邮件地址、电话号码、IP 地址;公司信息:公司/团队名称、Logo(或商标、企业标识)、公司/团队介绍、公司/团队通讯地址等相关信息。


数知鸟可能会采用多种不同方式来接收和收集您的个人信息。这些方式可能包括:

(1)来自您的信件

您给我们发送电子邮件或写信时,可能会在邮件中提供您的公司/团队信息、您的姓名、联系详细信息以及其他个人信息。

(2)技术服务

您在打电话或发电子邮件给我们请求产品方面的技术帮助或索取有关我们产品的信息时,可能向我们提供企业/团队和个人信息。

(3)产品注册

注册数知鸟产品时,系统会要求您提供信息,以便我们将您记录为数知鸟产品的用户,从而有助于我们为您提供服务和信息。当您浏览数知鸟网站时,服务器会自动收集您的 IP 地址,此 IP 地址只被计算机用来向您发送相关的页面,帮助您监控非授权登录。

我们的产品支持您使用第三方平台的帐号(钉钉帐号/微信帐号)进行登录,如您使用第三方平台的帐号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方帐号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像等) 以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们承诺,收集上述信息是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的帐号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

(4)第三方登陆

您通过第三方产品(如钉钉)使用数知鸟时,系统会自动识别出您的企业信息,以便我们记录您为数知鸟的使用者,从而有助于我们为您提供服务和信息。

(5)购买

如果您希望通过我们的在线支付系统订购数知鸟的产品,我们将需要足够的信息才能完成您的订购, 这些信息包括您企业/团队的银行账户信息或个人的信用卡信息。

(6)招聘

您为应聘数知鸟工作岗位和/或为此提交简历时,我们将获得您的个人信息,但我们只会将这些信息用于评估您是否有能力成为数知鸟的员工。


可能将您的个人信息用于以下用途:

(1)产品注册

您注册时所提供的信息将用于创建您的数知鸟账号,并且在您联系数知鸟用户服务部门时, 这些信息还将协助数知鸟为您提供支持。数知鸟还将使用这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息

(2)产品的使用

数知鸟可能将产品使用中收集的信息用于:定期验证您对产品的使用权利; 向您发送新产品/新功能升级的通知前,确认您是否正在使用该产品/功能的较早版本或者是否会对您使用数知鸟有所帮助; 以及,从数知鸟接收您请求获取的产品内部消息。

  • 您通过在帆软报表软件FineReprt等产品中安装数知鸟插件的方式使用数知鸟产品的情况下:
    1. 当您需要查看报表数据时,数知鸟插件帮助您将您管理的报表的访问量等的统计数据同步在数知鸟产品中展示;
    2. 数知鸟插件将获取您使用决策系统的数据数据集、报表目录;
    特别的,此类数据仅为您系统应用情况数据,不包含您的任何隐私数据,数知鸟不会直接获取或储存这类信息。
  • 公开链接分享

    当您在使用公开链接分享时,我们会要求您提供实名身份验证。如您拒绝提供该权限和内容时,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。

(3)产品购买

如果您通过数知鸟的在线支付系统购买产品,数知鸟将使用您的信息来处理付款并将产品购买信息发送给您。

(4)内部分析
我们可能会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析,从而评估并增强您对数知鸟网站的体验, 包括通过识别您的喜好、操作偏好和购买意向,进行营销以及与运营和开发相关的活动。

我们对于这些数据的收集和使用,都是为了向您提供服务且保障服务的正常运行和您所使用帐号的安全、并且帮助发现您在使用数知鸟产品及服务过程中遇到的问题,以提示我们及时对产品功能及服务做出改进和优化, 最终给您带来更好的产品和服务体验。如果您希望成为数知鸟网站的用户,您必须注册并提供相应的信息。当您在数知鸟网站注册帐户时,数知鸟网站需要收集您的电子邮箱等信息。当您浏览数知鸟网站时,服务器会自动收集您的 IP 地址,此 IP 地址只被计算机用来向您发送相关的页面 , 帮助您监控非授权登录。

2、自动收集的信息

无论何时,只要您通过数知鸟进入我们的网站或访问任何在线信息,我们的 Web 服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息 (以下简称“自动信息”)。自动信息可能包括相关网站的 URL 或域、浏览器类型、操作系统、IP地址、您所访问的页面以及访问日期和时间。
3、 用户文件 数知鸟允许您存储、发送、接收、编辑、同步、共享或者以其他方式组织或管理文件和文件夹 (包括这些文件夹中存储的任何信息或数据)(以下统称“用户文件”)。 我们可能获得您在数知鸟上储存的所有用户文件的大小,因为我们需要了解您对数知鸟的实际使用情况。


4、与第三方共享信息

数知鸟网站不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其信息及保存在数知鸟网站中的非公开内容,除非在下述情况下部分或全部将被披露:

(1)服务提供商

我们有时会雇用其他公司代表我们提供服务,比如处理交易、邮件的处理和寄送、提供用户支持、 托管网站或者针对我们的产品或服务进行统计分析。我们有时需要将您企业/团队和个人的信息与其他公司共享, 以便这些公司能提供适用的服务。我们仅向这些公司提供其向您提供服务所需的信息, 但未授权这些公司将您的信息用于数知鸟之外的任何其他用途。

(2)法定披露

根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;如果您出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;为提供您所要求的软件或服 务,而必须和第三方分享您的数据;

(3)其它需要公开、编辑或透露用户信息的情况。


请您特别注意:

我们网站上可能会提供某些第三方链接, 这些链接可能指向我们选择提供共同品牌产品的第三方或者我们认为有助于您更好的使用数知鸟服务的其他网站。 第三方网站不受此隐私政策的约束,数知鸟不对这些网站处理您的个人信息的相关做法进行任何说明。建议您在开始访问这些网站之前查阅其隐私政策,确定其隐私保护惯例。

二、信息的加密与安全


我们会采取合理的实际及电子手段以及规程保障措施来保护您的企业/团队和个人信息。 虽然通过因特网信息传输数据并非100% 安全,但我们已经采取并将继续采取商业范畴内合理的努力来确保您的个人信息得到保护。数知鸟所有的数据都基于SSL/HTTPs传输,保证数据畅通且安全。

三 、 COOKIE及同类技术

Cookie是仅限文本的信息字符串,网站会将这些字符串传输到计算机硬盘上浏览器的Cookie 文件中, 以便网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie 可能由网站设置或来源自第三方,比如广告商。Cookie 本身不用于或意图用于从用户的计算机读取任何信息 (Cookie 本身的内容除外)。Cookie 只是网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容, 从而标识计算机并进而根据主服务器上存储的信息自定义、跟踪或控制站点的使用情况。

我们可能会在数知鸟网站上使用 Cookie。使用 Cookie,我们便能进行自动访问和使用我们网站的数据输入功能,此外,我们还可以通过 Cookie 跟踪我们网站的使用情况,从而确定哪些功能有用或受欢迎,哪些功能并不能帮助我们有效地改进和更新我们的服务。

四、 信息的访问、修改和准确性

我们采取了一些合理步骤来确保我们从您那里收到的信息正确无误且始终为最新。您有权访问您的公司/团队和个人信息, 来验证其准确性,并纠正不准确的信息。您可以使用手机号码和密码通过数知鸟网站登录您的帐户并单击账号设置”, 随时更改您的信息。您也可以通过官网下方的联系方式与我们联系,访问并纠正个人信息中的错误。 如果您不想获得有关产品、服务或营销计划的信息,或者希望从任何直接营销计划、企业调查、电话营销、直邮或电子邮件列表中删除您的信息, 或者想限制我们对您的个人信息的使用或披露,请通过官网下方的联系方式与我们联系。


五、 与我们联系


请将您对您的信息的任何访问请求、信息修改请求或有关此政策的问题发送至以下电子邮件地址:【elite@fanruan.com】