《数知鸟产品购买协议》

更新日期：2022年09月27日

尊敬的数知鸟客户您好：

鉴于您将采购数知鸟的付费版本，数知鸟团队在此特别提醒您，请认真阅读本《购买协议》（以下简称“协议”）， 以确保您充分理解本协议中各条款。请您谨慎阅读并选择接受或不接受本协议。如果您对协议中的条款有异议，请与数知鸟团队的工作人员联系。除非您接受本协议中的条款，否则您将无法获得数知鸟提供的付费服务。 您理解并同意：在您成功提交订单、支付足额款项后，我司经确认收到您的付款，方视为达成合同关系。您的采购行为将视为对本协议的接受，并接受本协议各项条款的约束。

数知鸟团队希望最大限度地保障用户的合法权益和提供最优质的服务，同时也希望双方的合作友好、愉快，避免纠纷。 因此本协议将约定购买用户与数知鸟团队的权利和义务。如果您需要书面的销售合同，请联系采购页面的付费咨询，我们将竭诚为您服务。 以下内容为升级付费版数知鸟产品的协议条款：

一、购买方式

1.数知鸟版本升级为用户自助行为，除特殊情况外，数知鸟不干涉用户的正常购买和付费流程。

2.用户需要按照数知鸟所公布的各版本的价格进行付费，购买成功后系统将自动升级为对应的高级版本。

3.升级和购买的具体方法：进入数知鸟设置中选择企业信息，然后点击“升级到付费版”按钮， 即可进入版本选择页面。用户需要选择意向购买的版本，并确认订单，然后进行付款。

4.数知鸟提供三种付款方式，分别是支付宝付款，银联付款，和对公转账付款， 用户可以选择最合适的付款方式。其中支付宝和银联付款成功以后， 拟采购的版本将立即开通，采用对公转账的方式付款，需要在付款页面提交付款凭证，待 数知鸟财务人员审核通过后，为用户开通对应的版本，可能会有1-2个工作日的处理时间。

5.如果用户对付款方式有任何疑问，请与数知鸟的付费咨询客服联系。联系电话19952763665。

二、服务期限

1.用户在选择版本的之后，可以选择对应购买的年限和人数增购包。数知鸟将根据用户自助选择的年限提供对应时长的版本服务。

2.服务起止时间：自版本开通之日起，往后顺延客户所购买的年限。 例如：2017年1月1日付费，购买1年，系统自动开通了版本，则服务时间为：2017年1月1日至2017年12月31日。

3.选择对公转账方式付款的用户，付款后用户必须在订单里上传对应的付款凭证，由我司财务人员审核通过后，正式开启拟购买的版本。

4.服务期满后，如果用户没有及时续费，系统将自动降级为免费版。用户可以选择到期续费或者提前续费，以确保系统的健康运行。

三、双方的权利义务

1.数知鸟团队基于数知鸟平台，提供产品和技术服务，同时对产品和服务负责，确保系统稳定、健康地运行。

2.数知鸟提供免费服务和付费服务，有权并且有义务对现有服务、功能进行改良性改进。

3.数知鸟对用户的数据安全性负责，严格遵守保密条款，禁止对外泄密。

4.付费用户同样需要遵守《用户协议》中的相关条例，在合法合规的范围内使用数知鸟。

5.用户在使用中遇到的问题，有权向数知鸟进行咨询，数知鸟将提供帮助。

四、发票

1.数知鸟可以提供6%的增值税发票，包括普通发票和专用发票，内容为：技术服务费。

2.用户在付款之后可以申请发票。在订单中点击“开票按钮”，即可填写开票信息。

3.用户在填写开票信息时，务必认真核对，避免出现错误。因用户自身原因造成的发票无效或不可用，数知鸟不提供重新开票的服务。

五、其他

1.双方在本协议书的条款范围内发生纠纷尽量协商解决。

2.双方在协议的履行过程中发生纠纷而自行协商不能解决的，可以向人民法院提起诉讼。

3.本协议书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。